Nombre: Jarrón Nativo
Código Interno: 113323124
Código Mayorista: —
Código del Sitio: —
Fecha de Creación: 45988
Estado: Pieza exclusiva
Colección: Rupestre
Tipología: Jarrón
Formato: Statement Piece
Tamaño: Grande
Abertura: Cerrado
Textura: Rugoso
Superficie: Estriado
Acabado: Engobe
Ancho: 18 cm
Largo: 26 cm
Altura: 23,5 cm
Peso: 1,6 kg

Política de Devolución y Reembolso – Bendito Ninho (Base Oficial)

1. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción.
La pieza debe estar:
– sin uso
– sin daños
– en su empaque original
– acompañada del comprobante de compra

Piezas personalizadas no son elegibles para devolución, salvo en caso de defecto.

2. Reembolsos

Después de recibir y evaluar la devolución, el reembolso se procesará en 7 días hábiles, mediante el mismo método de pago.
– Tarjeta → devolución por la operadora
– Pix → reembolso a la misma cuenta
– Pagos internacionales → método utilizado (Stripe/PayPal/tarjeta)

3. Daños en el transporte

Si la pieza llega dañada:
– Tome fotos del empaque y de la pieza
– Envíe a hello@bendito-ninho-atelie.com
– Responderemos en 48 horas hábiles

Opciones disponibles:
– reposición (si está disponible)
– reembolso total
– crédito en la tienda

4. Cambios

No realizamos cambios por variaciones naturales de la cerámica artesanal.
Solo cambiamos piezas dañadas o defectuosas.

Información de Envío – Bendito Ninho (Base Oficial)

Envíos dentro de Brasil
– Envío por Correios o transportista asociado
– Tiempo promedio: 2 a 8 días hábiles, según la región
– Costo calculado automáticamente en el checkout
– Empaque reforzado para piezas artesanales frágiles

Envíos Internacionales (EE. UU., Canadá, Europa)
– Envío por transportista internacional o USPS/UPS/FedEx
– Tiempo promedio: 7 a 21 días hábiles
– Costo calculado automáticamente en el checkout o bajo consulta para pedidos grandes
– Los posibles impuestos aduaneros son responsabilidad del comprador

Embalaje
Todas las piezas se embalan manualmente con:
– cajas dobles
– protección anti-impacto
– relleno interno personalizado
– refuerzo en las esquinas

Rastreo
Todos los pedidos incluyen código de seguimiento enviado por correo electrónico.